Réduction du temps de coordination des activités de maintenance
Le back office manager de Boh était confronté à la complexité de gérer les données de tous les restaurants de manière centralisée.
La nécessité d'assurer une assistance personnalisée pour chaque type de service, telle que la vidange d'huile ou la maintenance des frigos, était un défi majeur. La dispersion des données rendait difficile la coordination des activités de maintenance et la fourniture d'une assistance ciblée.
Nous avons mis en place un chatbot avancé pour le back office manager de Boh. Ce chatbot est contextualisé sur l'ensemble des données de tous les restaurants, permettant une vue centralisée.
Il est également spécialement configuré pour fournir une assistance personnalisée pour chaque type de service, en utilisant des fonctionnalités avancées de traitement du langage naturel. Grâce à l'intelligence artificielle, le chatbot simplifie la gestion centralisée des données et offre une assistance spécifique à chaque besoin.
Avec l'implémentation du chatbot avancé, le back office manager de Boh a connu une nette amélioration dans la gestion centralisée des données. La coordination des activités de maintenance pour différents services, tels que la vidange d'huile et la maintenance des frigos, a été considérablement simplifiée.
L'assistant personnalisé a permis une assistance ciblée, améliorant l'efficacité opérationnelle. Les données centralisées ont offert une vision claire et concise de l'état de chaque restaurant, renforçant ainsi la capacité de Boh à fournir un service de qualité supérieure à ses clients.
